Нечемпионская скромность
Материалы выпуска
Такое не окупается Решения Нечемпионская скромность Инструменты Хлеба и зрелищ: перезапуск Рынок
Инструменты Санкт-Петербург и область,
0
Материалы подготовлены редакцией партнерских проектов РБК+.
Материалы выпуска
Материалы выпуска
Нечемпионская скромность
От чемпионата мира по футболу бизнес ожидал взрывного роста выручки и трафика. Однако реальные экономические результаты оказались гораздо скромнее ожиданий.
Фото: Майя Жинкина/Интерпресс

По подсчетам РБК, суммарные расходы на проведение в России чемпионата мира по футболу составили 883 млрд руб. (более $14,2 млрд). Экономический эффект ЧМ можно оценить в 850 млрд руб., что эквивалентно 1% ВВП страны, отметила исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе. Как подсчитал оргкомитет ЧМ, в России к чемпионату мира было создано 220 тыс. новых рабочих мест. По прогнозам Центробанка, мундиаль ускорит рост российского ВВП в 2018 году на 0,1–0,2 п. п. (в основном во II квартале) благодаря увеличению товарооборота розницы, а также росту продаж гостиничных, ресторанных и транспортных услуг.

В целом аналитики оценивают экономические итоги мундиаля скорее позитивно. Однако на фоне высоких ожиданий многие российские бизнесмены испытали разочарование.

В отелях, у друзей и в палатках

По данным сервиса онлайн-бронирований OneTwoTrip, более половины (52%) болельщиков останавливались в традиционных гостиницах. На втором месте по популярности оказалось проживание у друзей и знакомых (28%). Еще 15% гостей мундиаля предпочли арендовать квартиры, а 4% ночевали в палатках и автомобилях. Более 277 тыс. болельщиков (76% из них — иностранцы) снимали жилье в России на время матчей через сервис Airbnb — это в 4 раза больше, чем в прошлом году, говорится в исследовании компании.

«Для AccorHotels чемпионат мира по футболу прошел очень успешно. Всего отели группы приняли более 125 тыс. гостей чемпионата и смогли реализовать более 150 тыс. номеро-ночей, увеличив показатель RevPar на 200% по сравнению с прошлым годом», — рассказывает Алексис Деларофф, региональный директор подразделения «AccorHotels Восток». Во время ЧМ в 10 из 11 городов, где проходили матчи чемпионата, работало 32 отеля группы.

Более половины болельщиков останавливались в отелях. На втором месте по популярности оказалось проживание у друзей и знакомых (28%). Еще 15% гостей предпочли снимать квартиры, а 4% ночевали в палатках и автомобилях.

При подготовке к чемпионату Accor изучил опыт коллег из Бразилии, которые принимали ЧМ в 2014 году. Чтобы не зависеть от перепадов загрузки в дни матчей и между ними, сеть выработала особую стратегию. «На этапе подготовки к ЧМ мы, прежде всего, ориентировались на долгосрочные контракты. Именно поэтому основными гостями наших отелей стали представители различных международных телерадиовещательных компаний, которые заезжали в отель гораздо раньше, чем болельщики, игроки или организаторы, и уезжали не сразу же после окончания групповых игр или самого ЧМ, а лишь через некоторое время после его завершения», — рассказывает Деларофф.

«Мы предполагали рост доходов наших гостиниц на 20-25%, в реальности эта цифра была превышена раза в полтора», — рассказывает Арон Либинсон, вице-президент по развитию бизнеса InterContinental в РФ.

Больше всего на проживание в гостиницах, по данным Visa, потратили гости из США (579 млн руб.), Китая (308 млн руб.) и Великобритании (203 млн руб.).

Данные о расходах болельщиков в России подсчитала компания Visa, официальный партнер FIFA в категории «платежные услуги». По данным Visa, наибольший объем трат по картам Visa, выпущенным иностранными банками, отмечен в Москве — 13,7 млрд руб. (средний чек — 3591 руб.), второе место занимает Санкт-Петербург — 5 млрд руб. (средний чек — 3562 руб.). Следом идут Сочи — 767 млн руб. (средний чек — 2781 руб.), Казань — 546 млн руб. (средний чек — 2205 руб.) и Екатеринбург — 423 млн руб. (средний чек — 2770 руб.).

Большинство расходов иностранных держателей карт Visa в России во время чемпионата пришлось на «гостиничные услуги» (2,8 млрд руб.), «авиаперевозки» (2,6 млрд руб.), «рестораны» (2,5 млрд руб.), «рестораны быстрого обслуживания» (1,7 млрд руб.) и «сувенирную продукцию» (1 млрд руб.).

Москва и регионы — в плюсе

Московские отели от проведения чемпионата, по словам экспертов, выиграли существенно. Мундиаль вызвал бурный рост операционных показателей гостиниц всех сегментов, говорится в обзоре Colliers International. Причем рост этот начался еще с мая, когда в столицу стали съезжаться представители FIFA и другие участники, связанные с технической подготовкой к соревнованиям. Среднерыночная заполняемость московских отелей по итогам первой половины года составила 71,5%, что на 4,6% выше прошлого года, а средняя стоимость номера увеличилась в июне в зависимости от сегмента в 2,5 — 4 раза по сравнению с прошлым годом.

Цены, впрочем, могли бы быть еще выше, если бы за их ростом не следила Федеральная антимонопольная служба и Роспотребнадзор. Некоторые отели даже были наказаны за завышение цен. Так, московские гостиницы были оштрафованы Роспотребнадзором на 6 млн рублей за завышение цен на время чемпионата. Завышение в некоторых случаях достигало 570%.

В кратковременном выигрыше оказались гостиницы и в регионах. Так, по данным аналитического исследования гостиничного рынка Казани, которое ежемесячно проводит Центр развития туризма Республики Татарстан, загрузка отелей в июне 2018 года составила 71% в отелях категории 4-5 звезд и 76% в отелях категории 2-3 звезды, что на 5% выше, чем в аналогичный период прошлого года, когда в городе проводился Кубок конфедераций. Правда, уже в июле загрузка казанских отелей рухнула в среднем на 20%, а в некоторых отелях даже больше, несмотря на то, что в начале июля в Казани еще были игры чемпионата.

В дни матчей чемпионата средняя заполняемость гостиниц Нижнего Новгорода была выше 95%, что более чем вдвое превысило среднемесячные показатели апреля или мая (45%), сообщает областное правительство. Участники рынка говорят о загрузке в 95-100% в игровые дни и 60-85% — в перерывах между матчами. Более чем на 90% были заполнены в дни матчей ростовские гостиницы, от 70 до 85% — калининградские, несмотря на то что многие болельщики ехали на матчи в Калининград из Польши. В Саранске, в котором специально к чемпионату были открыты три четырехзвездочные гостиницы и первый в городе отель категории «пять звезд», в дни чемпионата все отели были загружены на 100%, поток иностранных туристов в город вырос в 235 раз.

Московские отели от проведения ЧМ выиграли существенно. Мундиаль вызвал бурный рост операционных показателей гостиниц всех сегментов. В кратковременном выигрыше оказались и отели в регионах.

Теперь перед этими городами стоит задача заполнить построенные к чемпионату гостиницы. Надеяться на то, что ЧМ-2018 сам по себе обеспечит города-организаторы туристами, не приходится, считает руководитель ростовского экскурсионного бюро «Ваш персональный гид» Алексей Павловский.

«Какого-то взрыва в сфере туризма в нашем регионе ожидать не стоит. Главное, что получил Дон от чемпионата мира — это промо. Информация о городе разошлась очень широко, теперь важно не бросать всю созданную инфраструктуру. Информационную кампанию необходимо вести дальше не только для того, чтобы туризм развивался сам по себе, но и для того, чтобы загружать созданные гостиницы и площадки, созданные к мундиалю», — отмечает Павловский.

Проблема «белых ночей»

Особая ситуация сложилась в Петербурге, где июнь—июль традиционно являются высоким сезоном, и чемпионат стал для городской гостиничной инфраструктуры серьезным испытанием на прочность. По данным JLL, в среднем в июне-июле загрузка петербургских отелей составила менее 70%, тогда как в 2017 и 2016 годах она достигала 83% и 90% соответственно.

«В более выигрышной ситуации оказались отели, которые не сотрудничали с организаторами чемпионата. Они продавали номера заранее, не ограничивали и не снимали их с продажи. Отели, подписавшие договор с Match Accommodation, вынуждены были снять с продажи существенную часть номеров. Активными в Петербурге были только 8-10 дней в дни матчей, а между матчами был провал, загрузка на уровне январской — до 45%, чего в Петербурге летом никогда не бывало. В основном болельщики приезжают только на игру, они не остаются на несколько дней посмотреть город и его достопримечательности», — говорит владелец и генеральный менеджер гостиницы «Гельвеция» Юнис Теймурханлы. Правда, провал, по его словам, частично компенсировался рекордно высокими ценами на размещение.

Осложнили ситуацию и китайские туристы, которые составляют основную часть турпотока в Петербурге. «Китайские туристы крайне чувствительны к цене. Когда увеличились цены на гостиницы, на транспорт для туристов, китайцы отменили все брони», — говорит частный инвестор Иван Смирнов.

«Многим отелям пришлось снижать цены, чтобы загрузиться, ни о каких 15-20 тыс. за номер речи в итоге не шло. За весь чемпионат были только две или три даты, когда в городе были заняты все средства размещения», — продолжает Смирнов. Кроме того, футбольные фанаты оказались ориентированы на бюджетное размещение — в первую очередь они селились не в отелях, а в хостелах и обычных квартирах, отмечает он.

Ничего, кроме пива

По данным аналитиков, ресторанный бизнес также ощутил на себе влияние чемпионата. По оценке производителя онлайн-касс «Эвотор», сделанной на основе данных с 300 тыс. предприятий малого и среднего бизнеса, во время чемпионата оборот ресторанов и кафе по всей России вырос на 16%, при этом количество чеков увеличилось на 10%, а средний чек — на 5%. При этом в городах проведения чемпионата оборот общепита прибавил 31%, количество чеков — 22%, а средний чек — 8%. Оборот пива в городах проведения чемпионата вырос на 34%.

Согласно расчетам оператора фискальных данных «Первый ОФД», оборот баров показал самую заметную динамику прироста среди предприятий общепита — на 51% по всем городам — участникам чемпионата. Максимальный рост — на 675% — показали бары Ростова-на-Дону, на 187% выросли обороты баров в Самаре, в Сочи и Калининграде — на 86 и 81% соответственно. По данным Visa, активнее всех в рестораны ходили американцы (потратили 1 млрд руб.), мексиканцы (364 млн руб.) и аргентинцы (227 млн руб.).

Однако заработать на чемпионате, по данным экспертов, удалось не всем рестораторам. «От чемпионата заметно выиграли только спортбары и пивные, которые транслировали матчи. Традиционный ресторанный бизнес на чемпионате практически не заработал», — утверждает Леонид Гарбар, президент Федерации рестораторов и отельеров Северо-Запада.

Во время чемпионата оборот ресторанов и кафе по всей России вырос на 16%, при этом количество чеков увеличилось на 10%, а сумма среднего чека — на 5%.

Важным фактором роста доходов на время чемпионата являлась также близость к фан-зонам, которые были организованы в каждом из городов-хозяев. Средний чек кафе и ресторанов Нижнего Новгорода, находящихся в непосредственной близости от фан-зоны на площади Минина и Пожарского, во время проведения матчей чемпионата мира по футболу вырос на 10%, а выручка — в три-пять раз, рассказывал министр промышленности, торговли и предпринимательства региона Максим Черкасов. Аналогичная ситуация сложилась в Калининграде. На окраинах выручка ресторанов не только не выросла, но и упала, так как люди либо уехали в центр, либо смотрели матчи дома, говорят рестораторы.

Не оправдались ожидания и у многих петербургских предприятий общепита, рассчитывавших заработать на ЧМ-2018. Так, петербургский бар Distillate специально закупил футбольный антураж, пиво, отменил поэтические вечера, чтобы сосредоточиться на болельщиках. «Казалось бы, мы в двух шагах от самой проходной улицы города, но иностранцы не решались отойти от проторенного маршрута. Людей практически не было даже во время первой игры российской сборной», — рассказывал РБК основатель Distillate Василий Великжанин. В итоге, хотя в дни ключевых матчей были заняты все места, гости только пили пиво и расходились сразу после окончания трансляции.

«Футбольные фанаты — это не туристы в полном смысле слова. Им не интересен город, история, атмосфера места», — посетовал Великжанин. За месяц чемпионата бар получил в итоге всего 750 тыс. руб. выручки, тогда как, работая в обычном режиме, получал не меньше 1 млн руб.

Меньше других событий

Еще один побочный эффект чемпионата состоял в том, что футбольные соревнования негативно повлияли на проведение других крупных мероприятий в городах. «Мы в этом году попробовали провести фестиваль на площадке Artplay, — приводит пример основатель и продюсер фестиваля Stereoleto Илья Бортнюк. — Это был уход от чемпионата мира по футболу. Выбора не было: во время проведения ЧМ по футболу все открытые городские пространства были закрыты для подобных мероприятий, а откладывать фестиваль на конец июля мы не хотели. Только в первые выходные после ЧМ в Петербурге было пять фестивалей, во второй уикенд — семь. Все друг на друге».

Из-за переносов сроков число посетителей фестивалей сократилось на треть. «ЧМ снизил возможность заработка в этом году, поскольку сроки проведения фестивалей были сдвинуты, — считает основатель национальной премии в области событийного туризма RussianEventAwards Геннадий Шаталов. — Это сказалось на экономике мероприятий, прошли накладки, и в итоге турист выбирал между двумя своими интересами, хотя раньше мог бы посетить оба события. Особенно это отразилось на Петербурге и Московской области. Сдвиг на август привел к тому, что пострадало и наполнение площадок, и посещаемость. Число посетителей сократилось на 30%, примерно настолько же снизились и доходы организаторов».

Таким образом, заключают опрошенные РБК эксперты и участники рынка, расчет на существенный рост спроса на товары и услуги в дни проведения ЧМ оправдался лишь частично. В ряде случаев этот рост носил кратковременный характер, что не позволит бизнесу существенно повысить показатели выручки и прибыли по итогам года. А для некоторых отраслей (например, для ряда игроков сферы общепита или организаторов мероприятий) проведение мундиаля скорее стало негативным событием. Тем не менее, как полагают многие специалисты, назвать чемпионат финансовым провалом для национальной экономики было бы неправильно. Негативная оценка экономических итогов ЧМ-2018 в основном связана с неоправданно завышенными ожиданиями и отсутствием реалистичных бизнес-стратегий на время проведения соревнований.

Ожидания непосредственного эффекта от массовых спортивных мероприятий почти всегда не оправдываются, отмечают специалисты Центра развития Высшей школы экономики. Так, после Белой олимпиады 1994 года в Лиллехаммере обанкротилось около 40% городских отелей.

Но от чемпионата можно ожидать главного нематериального долгосрочного эффекта, связанного со спортивными мероприятиями, — всплеска энтузиазма и патриотизма, а также повышения узнаваемости России и российских товаров в мире, считают аналитики ВШЭ. Следовательно, даже если не удалось заработать на чемпионате прямо сейчас, прибыль от него еще можно получить в будущем, надеются эксперты.